2010 年 2 月 10 日
やっちまった
『イナバウアー』
今日の札幌、
なまら滑る*
ナウシータさんに気づかせていただいた
「泣く→水に流して立つと書く」
今日、アップのマネジャーさんと話してて泣きました。
自分ではたいして気にしてないつもりだったのですが、消化できてなかったようです。
「全ての源は自分」
「全てのクレームは真摯に受け止めさせていただく」
というSAQINA的な対応に、マネジャーへの信頼が深まりました。
同時に私自身も同じ反省をいただきました。「カルマの法則」ですね。
このブログで気づかせていただいてなければ、何も変わらない短気なはぐのまま、素直に泣くこともなく、サラッと放棄してどうでもよくなっていたでしょう。
改善のヒントもこのブログを通していただきました。
たくさんの方々からいろいろな情報をいただけるこのSAQINAブログに、改めて感謝です