2011 年 2 月 25 日

チャレンジその後

敬語チャレンジ

チャレンジのしがいが有りすぎですっ反省 [四つ葉]

これは…、身に付いた私、
なんと素晴らしく素敵なことでしょう (*_*)

ワクワク顔晴りますっ

とくに大変（大きく変わるとかいて大変）なのが、

常に流れる
『心の声』

これに敬語の癖付けでおけば、とっさのポロリも防げるっ

なぜなら、
チャレンジしてすぐに、お客様に不意打ちな（そこ聞くとこ〜と思ってしまった）ご質問をいただき、

「それは〇〇していただけますか (^_^) 」と、
「そちらは」と言えずに答えてしまったのです (:_;;

『敬語』

形式だからではなく、

相手を敬うからこそ出る言葉遣い

『目の前の人は、世界で一番大切な人』

心の持ち方の癖も、同時に直そうと思わせていただきましたm(__)m [四つ葉]

ジャンル: 日記 — はぐ
9:08 AM コメント (4)

4 Comments »

美容師の先輩に、どなたにも敬語で接客なさる方がいましたねぇ＾＾

カッコイイって思いましたよ＾＾

今の自分・・・お客様に対し、すっごくフレンドリーな言葉遣いになってしまってるかなぁ～～（反省）

Comment by ドラちゃん
2011 年 2 月 25 日 2:16 PM
はぐさんこんにちは
メルモも以前化粧品会社では言葉遣いを
指導されました（まだまだ出来てませんが）

『髪が綺麗ですね』とお客様に伝えたら、先輩から『綺麗な髪ですね』と帰られた後に指導受けたりしました
20才だったし何もわからなかったから
でも10年前に先輩は亡くなりましたが、本当にお世話になり感謝しています

Comment by メルモ
2011 年 2 月 25 日 6:51 PM
ドラちゃんドラちゃんのお店は、アットホームな感じが嬉しいから、フレンドリーで良いと思いますよ
目的にもよるのかな…と、思います。

Comment by はぐ
2011 年 2 月 26 日 7:24 PM
メルモさんご指導いただけるの、有り難いですね私も、喜んでいただく言葉遣いマスター顔晴ります!(”)

Comment by はぐ
2011 年 2 月 26 日 8:05 PM